常见问题
/////史,//////
一、校园上网账号部分
发布时间:2020-08-07 来源: 作者:点击数:

校园上网账号部分

1. 新生或新入职的教工初始账号及密码是什么?如何更改密码?

初始帐号为:学号或者工号(遇字母大写);

初始密码为:身份证后六位(遇字母大写)。

首次登陆用户必须通过统一身份认证系统更改密码并绑定手机号。

凭统一身份认证账号密码访问校内系统(邮件系统除外)和上网认证。

2. 如何修改统一身份认证密码、忘记密码怎么办?

自助方式

登录统一身份认证系统,点击“忘记密码”选择验证方式—手机找回,根据提示即可。

人工方式

请本人携带有效证件(身份证、校园一卡通、学生证)到学院路校区学十楼103室重置密码。

3. 上网认证页面打不开该怎么办?

查看DNS与ip地址是否正常

(1) 查看IP地址、DNS服务器地址是否为自动获得。如不是,按照“常用设置”中的“IP、NDS设置”进行设置。

(2) 查看获取的IP地址和DNS地址是否正确,169开头的IP地址是不对的;学校正确的DNS地址是:202.112.209.123。

(3) 直接输认证网页的网址202.112.208.3,如打不开,请通过“运行”对认证网址执行ping命令,查看是否ping得通。

(4) 在“打开”框中输入“cmd”,点击确定。

(5) 在命令提示符中输入ping 202.112.208.3,提示如下述的信息,表示认证网页连接正常。

(6) 查看电脑上的VPN是否关闭了,在没有关闭VPN的情况下,不能通过认证网页登录上网,所以请先关闭VPN,登录成功后,再使用VPN。

4. 校园网账号登录人数达到上限该如何解决?

使用“用户自助服务系统”解绑MAC

如出现上述现象后,用户需自行解除MAC绑定。用户使用浏览器输入网址:http://10.100.10.4/Self/nav_login,弹出用户登录界面,输入账号密码点击登录(登录账号为自己的上网账号密码),在自服务左侧导航栏中找到解绑MAC,点击解绑,并提交,即可解绑当前被绑定MAC,然后打开浏览器重新认证。